Séminaire
Perfectionner sa communication verbale
et non-verbale
Séminaire
Le Process Communication Model©
pour manager efficacement
Notre comportement, nos attitudes, notre langage sont le véhicule de nos pensées, du message que nous voulons adresser.
Maitriser et perfectionner sa communication est un gage d'efficacité relationnelle.
Objectifs
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Découvrir les bénéfices d'une communication interpersonnelle de qualité
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Développer ses capacités à communiquer efficacement
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Être en phase avec son entourage et induire des relations de confiance, constructives et harmonieuses
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Gérer et désamorcer les situations conflictuelles
Contenu
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Les éléments verbaux et les outils d'amélioration de leur compréhension
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Développer son intelligence émotionnelle
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Le langage du corps, l'influence des gestes, le regard, la voix
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Reperer chez soi et les autres les signes d'une mécommunication
Méthodes pédagogiques et moyens techniques
Les plus de la formation et méthodes pédagogiques
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Ce module est animé de façon dynamique en alternant exercices et analyse de ces pratiques. Il donne l'opportunité aux participants de livrer toutes leurs interrogations et d'échanger sur le sens et l'utilisation des techniques transmises.
Moyens techniques
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L'ensemble des documents et évaluations en relation avec la formation (support, bibliographie, activités...) sera mis a disposition par le formateur en fin d'atelier par envoi de mail.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
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Feuilles de présence
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Questions orales ou écrites (QCM)
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Mises en situation
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Formulaires d'évaluation de la formation
Caractéristiques
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Public : tout public
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Nombre de participants : 10 participants maximum par atelier
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Durée : 2 ou 3 jours (à étudier)
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Format : intra ou inter entreprise
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Prérequis : aucun
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Dispositif non certifiant
Tarifs
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